ZOO Method: Claves del éxito

social-listening

Listening

Localizar Target

Estar en las redes sociales permite localizar el target y a la vez da la posibilidad de escuchar lo que habla la gente de su marca, empresa o producto, saber lo que quieren, lo que necesitan, lo que les gusta y lo que odian.

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engagement

Engagement

Miembros Activos

Convertir a usuarios de redes sociales en miembros activos de su sociedad virtual, en la que pueden interactuar, logrando de ese modo identificación con su marca.

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analysis

Analysis

Recomedaciones y Observaciones

Analizamos cada una de las críticas, recomendaciones y observaciones del producto o servicio, que le permita corregir todo aquello que esté mal y lograr reforzar la relación con sus clientes o consumidores.

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